這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)像是軟件或者系統(tǒng)方面的故障,首先你可以嘗試重啟一下手機(jī),有時(shí)候臨時(shí)性的系統(tǒng)錯(cuò)誤重啟就能解決,如果不行的話(huà),建議你檢查一下最近有沒(méi)有更新系統(tǒng)或者安裝新應(yīng)用,有可能是兼容性問(wèn)題導(dǎo)致的,另外也可能是手機(jī)存儲(chǔ)空間滿(mǎn)了或者運(yùn)行內(nèi)存不夠,導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)限制了一些功能,可以清理一下手機(jī)垃圾文件試試,如果還是不行,最好去vivo的售后服務(wù)中心檢測(cè)一下硬件有沒(méi)有問(wèn)題